用心服務(wù)，傳遞溫暖。感謝您一直以來對(duì)北京信和物業(yè)E6區(qū)項(xiàng)目服務(wù)工作的理解、支持和配合，我們將進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，請(qǐng)廣大業(yè)主對(duì)我司服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出寶貴意見與建議?，F(xiàn)將E6項(xiàng)目2025年1月份服務(wù)月報(bào)呈上：
春節(jié)前安全檢查
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)和諧的生活環(huán)境，確保春節(jié)期間安全工作有序開展，信和物業(yè)積極開展節(jié)前安全檢查，嚴(yán)防死守，筑牢安全防線，消除安全隱患。
春節(jié)值守
春節(jié)鐘聲敲響，喜慶四溢，物業(yè)人卻未歇腳。他們舍小家團(tuán)圓，堅(jiān)守崗位，用點(diǎn)點(diǎn)微光，溫暖了整個(gè)春節(jié)，守護(hù)業(yè)主安安心心過大年。
客服服務(wù)篇
1. 2025年1月份物業(yè)前臺(tái)辦理裝修手續(xù)2戶，退還裝修押金3戶；
2. 接待來電來訪359次；
3. 管家每日對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和公共設(shè)施等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題及時(shí)處理；
4. 空置房巡查；
5. 迎春送?；顒?dòng)；
6. 消防演練。
公共區(qū)域日常巡查
空置房巡查
迎春送?；顒?dòng)
消防演練
工程維修篇
1. 截止2025年1月31日，本月完成戶內(nèi)及公區(qū)維修派單46個(gè)；
2. 公共區(qū)域日常維修；
3. 掛燈籠；
4. 貼春聯(lián)；
5. 配電箱檢修；
6. 配電間清掃；
7. 污水泵維修；
8. 公共區(qū)域天花板修復(fù)；
9. 戶內(nèi)消防故障點(diǎn)排查及修復(fù)。
公共區(qū)域日常維修
掛燈籠
貼春聯(lián)
配電箱檢修
配電間清掃
污水泵維修
公共區(qū)域天花板修復(fù)
消防故障點(diǎn)排查及修復(fù)
電梯維保篇
電梯維護(hù)保養(yǎng)
保潔綠化篇
1. 公共區(qū)域日常擦拭；
2. 節(jié)前大掃除；
3. 園區(qū)景觀水池清理；
4. 園區(qū)綠化澆水；
5. 草皮補(bǔ)種；
6. 園區(qū)綠化帶落葉清掃；
7. 垃圾投放點(diǎn)衛(wèi)生清理；
8. 園區(qū)及車庫(kù)地面清洗。
公共區(qū)域日常擦拭
節(jié)前大掃除
園區(qū)景觀水池清理
園區(qū)綠化澆水
草皮補(bǔ)種
園區(qū)綠化帶落葉清掃
垃圾投放點(diǎn)衛(wèi)生清理
園區(qū)及車庫(kù)地面清洗
秩序維護(hù)篇
1. 門崗24小時(shí)值守；
2. 車輛亂停整理；
3. 違停車輛管控；
4. 園區(qū)夜間巡邏；
5. 消防設(shè)備設(shè)施巡檢。
門崗24小時(shí)值守
車輛亂停整理
違停車輛管控
園區(qū)夜間巡邏
消防設(shè)備設(shè)施巡檢
以上是E6區(qū)物業(yè)2025年1月份物業(yè)服務(wù)工作的主要內(nèi)容，感謝您的參閱。E6區(qū)物業(yè)全體員工在此祝您闔家幸福！萬(wàn)事如意！
關(guān)于春節(jié)期間燃放煙花爆竹的通知
尊敬的業(yè)戶：
“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇”，每逢新春佳節(jié)，我們都會(huì)以燃放煙花爆竹來慶祝傳統(tǒng)節(jié)日，營(yíng)造喜慶的節(jié)日氣氛，也是孩子們?nèi)挤艧熁ǖ母叻?。然而，燃放煙花爆竹給我們帶來快樂的同時(shí)，也給我們的生活帶來不便甚至是安全隱患。為做好春節(jié)期間燃放煙花爆竹的安全管理工作，減少環(huán)境污染，物業(yè)服務(wù)中心溫馨提示您：
1、敬請(qǐng)各位業(yè)戶積極響應(yīng)長(zhǎng)沙市人民政府關(guān)于長(zhǎng)沙市中心城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的通告并按照相關(guān)文件執(zhí)行；
2、禁止在園區(qū)、樓道、天臺(tái)、地庫(kù)等位置燃放煙花爆竹，燃放煙花爆竹請(qǐng)移步至物業(yè)指定燃放位置（小區(qū)南門、西門人行出入口臺(tái)階處），并注意安全；
3、請(qǐng)不要讓未成年人單獨(dú)燃放煙花爆竹，以免對(duì)孩子造成傷害；
4、節(jié)日離家外出時(shí)，請(qǐng)關(guān)好門窗，防止煙花爆竹飛進(jìn)屋內(nèi)引發(fā)火災(zāi)；
5、如遇緊急情況，請(qǐng)您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：0731-85071640。
安全無小事，防范靠大家！祝您歡歡喜喜過大年，平平安安度春節(jié)！讓我們攜手共創(chuàng)和諧美好家園！
